Politica de Envio

RobotsAdvisors OÜ

1. Ambito

Esta politica aplica a los productos fisicos que vendemos en la tienda, como placas Raspberry Pi, aceleradores de IA, camaras, sensores, fuentes de alimentacion y accesorios. El pedido se envia a la direccion que indiques durante la compra.

2. Zona de envio

Realizamos envios a Espana peninsular. Para otros destinos (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o el resto de la Union Europea) consulta la disponibilidad y las condiciones antes de comprar escribiendo a info@robotsconsultant.net.

3. Preparacion del pedido

Preparamos tu pedido una vez confirmado el pago. El plazo habitual de preparacion es de 24 a 48 horas laborables, salvo que el producto figure sin stock inmediato.

4. Plazo de entrega

Una vez enviado, el plazo estimado de entrega en Espana peninsular es de 2 a 5 dias laborables, a traves de una empresa de mensajeria. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a RobotsAdvisors OÜ, como incidencias del transportista o periodos de alta demanda.

5. Gastos de envio

Los gastos de envio se calculan de forma automatica en el momento de finalizar la compra, en funcion del destino y del peso del pedido, y se muestran con claridad antes de que confirmes y pagues.

6. Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sale de nuestras instalaciones te enviamos un correo electronico de confirmacion. Si el transportista facilita numero de seguimiento, lo incluimos para que puedas consultar el estado del envio.

7. Recepcion e incidencias

Al recibir el paquete comprueba que el embalaje esta en buen estado. Si el paquete llega danado, abierto o el contenido no corresponde con tu pedido, comunicalo cuanto antes a info@robotsconsultant.net para que podamos darte una solucion.

8. Fundamento juridico

Esta politica se establece en cumplimiento del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y de la normativa aplicable en materia de contratos a distancia.